Última atualização: 24 de setembro de 2026.
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Dados que você nos informa nos formulários de cotação, de contato e no atendimento pelo WhatsApp: nome, empresa, CNPJ, telefone, e-mail, a mensagem e os itens de interesse. Dados de navegação coletados automaticamente, como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de navegador e endereço IP, por meio de cookies e ferramentas de medição, com base no legítimo interesse. Você pode se opor a essa medição, como explicado na seção "Cookies e ferramentas de medição".
Para responder a cotações e pedidos de contato; para prestar os serviços e o suporte técnico contratados; para emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais; para entender como o site é usado e melhorá-lo; e para medir o resultado dos nossos anúncios e exibi-los a quem já visitou o site.
Usamos cookies em três finalidades diferentes. Ao navegar no site, você é informado dessas medições pelo aviso que aparece na primeira visita. Nas duas de medição você pode se opor a qualquer momento, como explicado abaixo.
Essenciais. Fazem o site funcionar (preferências e segurança dos formulários contra robôs). Não dependem de escolha, porque sem eles o site não funciona.
Medição de audiência. Usamos o Google Analytics, carregado pelo Google Tag Manager, para saber quais páginas são vistas, de onde vem a visita e o que é útil para quem navega. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD): são dados de navegação, usados de forma agregada para melhorar o site, e não para decidir nada sobre você individualmente.
Medição de anúncios. Usamos ferramentas das plataformas de anúncio, como o Meta Pixel (Instagram e Facebook), para saber quais anúncios trazem visitas e contatos, e assim decidir onde investir. Elas registram dados de navegação e os associam a identificadores do seu navegador. As plataformas podem usar esses dados para mostrar anúncios da PAHC a quem já visitou o site, inclusive em outros sites e aplicativos. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), e a medição vem ligada.
Como se opor às medições. Você pode se opor à medição de audiência, à de anúncios ou às duas pelo e-mail privacidade@pahcautomacao.com.br ou pelo WhatsApp (11) 93460-4483. Respondemos com um link que aplica a sua escolha neste navegador: a partir dele, o Google Analytics e/ou as ferramentas de anúncio deixam de medir a sua navegação aqui. Pelo seu próprio navegador, você também pode usar a proteção contra rastreamento (como a do Safari, do Firefox ou do Brave) ou extensões de bloqueio de rastreadores; o complemento de desativação do Google Analytics, oferecido pelo Google, desativa apenas o Google Analytics, não as ferramentas de anúncio.
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com: prestadores necessários à operação do site e do atendimento (hospedagem, envio de e-mail e o WhatsApp); transportadoras, quando houver entrega de pedido; o Google, para a medição de audiência; e as plataformas de anúncio (como a Meta), para medir o resultado dos nossos anúncios e exibi-los, por legítimo interesse e enquanto você não se opuser.
Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima. Dados de pedidos e documentos fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a oposição às medições descritas acima. Basta escrever para privacidade@pahcautomacao.com.br, ligar para (11) 4375-7501 ou chamar no WhatsApp (11) 93460-4483.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS). Esta política pode ser atualizada; a data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
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